因为服务全部是通过人来传递，非常不好标准化，难以管理，本质上它是调动主观能动性的事情。
但怎么才能把购物时的体验变得愉悦和享受呢?郑志刚不愧是个文青，在家憋了三天，硬是憋出来个大招——艺术博物馆零售。
刘献民：每个人都有可能发现自己在很多细分领域的知识和技能上有所欠缺，产生一定焦虑，这源于用户需求的层次发生了变化，原来用户可以通过在社会上采购服务满足需求，只不过采购的服务相对标准化，那时候还没有更多的选择，即使有更高标准的，更个性化的选择，成本也更高。
这些崛起的90后是各大平台都无法忽视的新兴消费势力，他们日益成为影响中国互联网未来发展的关键力量。
毕胜就此成了“行业公敌”，很多电商恨他，因为他的言论，导致企业融资失败。
今天我给大家分享的主题是“创业，不做风口的猪，要做荒野的狼”，给大家分享快速成长的背后，我们都有哪些有价值的经验，希望能给各位带来一些思考和收获。
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